下面是小编为大家整理的银行工作员工作总结报告(3篇),供大家参考。
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
银行工作员工作总结报告篇一
一、收付清算条线日常管理工作
根据我行年初制定的《20年收付账务条线工作计划》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部加强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。
二、制度的建设和执行情况
20年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划,内容包括业务培训、检查、考核等事项。在全年,我行均按照计划认真开展相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提高了规章制度的上传下达;通过检查,提高了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促进了各项业务的健康发展。
三、实行精细化管理,加大部门条线管理力度
1、现场与非现场检查方面。20年,我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度,对网点出现的业务风险点以'督办卡“、'查询“的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。按照省分行跨行查询查复等有关要求,20年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办及时进行处理对有问题来账报文,及时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查,并对各行办存在的问题进行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。
2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、签字后,由我部修改权限,并进行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提高。
3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,20年我部按照省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查,检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。
四、加大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理能力
1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定程度上有效控制了操作风险、内控风险,对加强基层经营性分支...
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