下面是小编为大家整理的物业公司上半年工作总结报告模板(四篇),供大家参考。
报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!
物业公司上半年工作总结报告模板篇一
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从**人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，**过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对**区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资**余万元，更换了小区**扇单元门，清掏了**口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门**个，检漏修补屋顶漏水**余户，更换住户玻璃**多块、对**多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井**口、化粪池**个，修补拓宽路面**多米，更换了**区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了**多个维修单，回访住户**多户，业主对我们的满意率达**%以上，接到投诉**起，并圆满地协调解决。
建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，**月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏**多株，装点假山边鲜花**多盆，种植鲜花**棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。
加强宣传力度，配合城管、社区完成**工作物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传'创城“理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了**块宣传牌匾，张贴了**多**街道关于全民参与的'**宣传广告，广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、'创城“意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成**区奠基开工典礼的准备工作及善后工作**月**号””**月**号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到**区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包...
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