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接待礼仪知识考试(1合集)(完整文档)

时间:2023-05-09 01:52:59 自我鉴定 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的接待礼仪知识考试(1合集)(完整文档),供大家参考。

接待礼仪知识考试(1合集)(完整文档)

接待礼仪知识考试(精选15篇)

接待礼仪知识考试 篇1

  1,在正式场合男士穿西服要求:( )

  A,要扎领带. B,不能露出衬衣袖口.

  C,钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中. D,穿浅色的袜子.

  E,领带夹应夹在衬衣的第三,四个扣子中间. F,穿西服背心,扣子都要扣上. A,C,F

  2.英国人对动物的禁忌是:( )

  A,仙鹤 B,蝙蝠 C,孔雀和大象 D,猫 C

  3,握手有伸手先后的规矩:( )

  A,晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手. B,男女同事之间握手,男士应先伸手.

  C,主人与客人握手,一般是客人先伸手.

  D,电视节目主持人邀请专家,学者进行访谈时握手,主持人应先伸手. D

  4,蹲姿.( ) A,蹲姿不雅观,所以不要蹲.

  B,蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿. C,在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切.

  D,蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式. E,累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下. B,C,D

  5,男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣 ( )

  只扣上边一个. B,只扣下边一个. C,两个都扣上. D,两个都不扣. A

  6,西方的愚人节在哪天 ( )

  A,3月1日. B,4月1日. C,5月的第二个星期日. D,6月的第三个星期日. B

  7,介绍两人相识的顺序一般是:( )

  A,先把上级介绍给下级 B,先把晚辈介绍给长辈

  C,先把客人介绍给家 D,先把早到的客人介绍给晚到的客人 B

  8,仪容美的自然美包括:( )

  A,体现不同年龄阶段的某些自然特征. B,保持个人面容的独特性.

  C,最美的面容是微笑. D,保持面容的红润,光泽. E,要适当化妆. A,B

  9,在下列场合应关闭手机,不准使用.( )

  影剧院. B,考场. C,乘坐飞机.

  D,驾驶机动车. E,会场. F,图书馆. B,C,D

  10,有客人来访,与客人说话时应注意:( ) A,不要当客人面与家人争执.

  B,不要边谈话边忙着做其它事 . C,不要谈自己感兴趣的新闻.

  D,不要谈自己的工作. E,不要谈客人家里的事. F,不要谈自己家里的事.A ,B

  11,西方的母亲节是:( )

  A,4月1日. B,5月第2个星期日. C,6月第3个星期日. D,3月1日. B

  12,在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣( )

  A,下面1个. B,中间1个. C,上面1个. D,三个都扣. E,三个都不扣.

  简答题

  答案

  1,举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子,说明礼仪具有传统继承性的特征.

  例如:尊老爱幼(孝敬父母,关爱子女),热情待客(有朋自远方来,不亦乐乎),双手递物,接物.这些礼仪自古至今都是一脉相承的.

  2,选择个人外部式样时,除了要根据个人内在品质外,为什么还应考虑职业和年龄 举例说明.

  不同的职业面对不同的公众,对其...

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