最新接待礼仪常识(3篇)

下面是小编为大家整理的最新接待礼仪常识(3篇),供大家参考。

范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

接待礼仪常识篇一

. 选择适宜的通话时间

. 控制通话的长度

. 内容事先准备、简明扼要

. 态度文明

. 语音传输，不用太考虑举止

正确答案：

2. 礼仪的原则有哪些?

. 遵守

. 自律

. 尊敬

. 宽容

正确答案：

3. 以下哪些选项符合礼仪自身独具的特征?

. 规范性

. 限定性

. 操作性

. 传统性

正确答案：

4. 个人形象在构成上主要包括以下几个方面：

. 举止、服饰

. 谈吐

. 仪容、表情

. 待人接物

正确答案：

5. 女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜：

. 蓝色

. 红色

. 绿色

. 肉色

正确答案：

6. ( ) 对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。

. 礼节

. 维护

. 礼貌

. 修饰

正确答案：

7. 接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：

. 吃东西

. 看电视

. 看文件

. 与其他人交谈

正确答案：

8. 你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他?

. 张国庆

. 大张

. 张+职务/职称

. 张先生

. 张哥

正确答案：

9. 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用?

. 颜色

. 饰品

. 款式

. 饰品质地

正确答案：

10. 发送电子邮件时，需要注意以下几点：

. 主题要明确

. 内容简洁

. 不滥发电子邮件

. 合理使用附件

. 恰当签名

正确答案：

接待礼仪常识篇二

1 (a) 的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。a.宽容自律b.人际交往c.信守诺言d.社交礼仪

2 (b) 是世界公认的男子正规服装。a.运动服b.西装c.中山装d.休闲服

3 (d) 是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。a.文化语言b.肢体语言c.情感语言d.空间语言

4 (a) 是指路上遇到熟人，应主动打招呼。a.礼貌待人b.平易近人c.温文尔雅d.注意谦让

5 (d) '良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。“这句话是留给世人的箴言。a.罗素b.亚里士多德c.西班牙女王伊丽莎白d.培根

6 (c) 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前，已做好迎接客人的各项准备。a.十五分钟b.五分钟左右c.半小时左右d.六十分钟

7 (c) 按照惯例，通话...

(想阅读全部图文内容，您需要先登陆！)

点击微信扫一扫登陆