下面是小编为大家整理的2023商务礼仪(10篇)【精选推荐】,供大家参考。
商务礼仪(精选10篇)
商务礼仪 篇1
1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应
为:( )
A、两粒都系 B、系上面第一粒
C、系下面一粒 D、全部敞开
2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( )
司机 A(副驾驶)
B(正后方) C(后排中间位置) D(后排右侧)
3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )
A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题
C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题
4.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:( )
A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确
5.公务用车时,上座是:( )
A、后排右座 B、副驾驶座
C、司机后面之座 D、以上都不对
6.在商务交往过程中,务必要记住:( )
A、摆正位置 B、入乡随俗
C、以对方为中心 D、以上都不对
7.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( )
A、对方先挂 B、自己先挂
C、地位高者先挂电话 D、以上都不对
8.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( )
A、先进后出 B、控制好开关钮
C、以上都包括 D、以上都不对
9.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( )
A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物
C、随时都可以打开 D、以上都不对
10.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:( )
A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部
参考答案:
1.【答案】B 解析:第一颗,叫"always",意思就是无论如何都是要扣上的.第二颗,叫"sometimes",意思是说有的时候要扣上,有的时候不用扣,具体视情况而定.第三颗,叫"never",就是叫你永远都不要扣上的.通常情况下分为三种:
单排2粒扣:扣子不扣表示随意,扣上面一粒表示郑重,最好不全扣。
2.【答案】C 解析:后排右座为最尊贵的 副驾驶座为随员座
3.【答案】A 解析:对方不熟悉的问题不要交流。
4.【答案】B 解析:现代交往中,大家都明白一个常识“十里不同风,百里不同俗”,不同行业有不同的要求,站在不同的角度看问题,结果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点:说话比较中庸,如果你问他们:这场球赛你认为谁会赢?他们不会告诉你谁会赢或者谁会输,而是告诉你都有胜的可能,不偏不倚,模棱两可。
5.【答案】A 解析:公务接待时轿车的上座是指后排右座,也就是司机对角线位置,因为后排比前排安全,右侧比左侧上下车方便。
6.【答案】C 解析:
在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。
7.【答案】C 解析:
在商务交往过程中,务...
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