下面是小编为大家整理的单位事迹材料(11篇),供大家参考。
单位事迹材料(精选11篇)
单位事迹材料 篇1
于200X年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知,虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,200X年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。200X年11月酒店举办的 “树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。
200X年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。200X年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
单位事迹材料 篇2
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
我名翁浩,是一水厂大班组班组长,带领全班23名同志工作在制水、加压、总控、维修岗位上。同时我还有一项重要的工作职责,那就是兼任班级安全员。四年来,在分公司领导的正确领导下,在全体班组成员的共同努力下,圆满完成了上级下达的各项工作任务。此次分公司推荐我为公司安全员先进个人,并作为代表上台发言,倍感荣幸。我认为,这不仅是我个人的荣誉,同时也是对我们一水厂安全工作的充分肯定,对今后安全工作迈上新台阶的期待和鼓励。
安全工作是一项只有起点没有终点的工作,一天有生产一天就不能放松安全工作。众所周知,供水安全事关国计民生和城市经济命脉,涉及千家万户,关系中环水务的经济效益和长足发展。我作为安全员,就是要确保安全生产。在这一方面,我有这样几个体会:
首先,是一个“实”字。安全工作在人员、责任上需要...
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