下面是小编为大家整理的商务礼仪知识简单题(1合集)(2023年),供大家参考。
商务礼仪知识简单题(通用15篇)
商务礼仪知识简单题 篇1
1.礼仪是由礼仪的 主体 ,礼仪的 客体 ,礼仪的 媒体 ,礼仪的 环境 等四项基本要素所构成的。
2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为 政务礼仪 、 商务礼仪 、 服务礼仪 、 社交礼仪 、 国际礼仪 等几大分支。
3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有 头发 、 面容 、 手臂 、 腿部 、 化妆 等五方面。
4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则 遵守公德 、 勿碍他人 、 以右为尊 。
5.交往礼仪中的三A原则是 接受对方 重视对方 赞同对方 。
6.做客礼仪的核心之处在于 客随主便礼待主人 要遵循有约在先 上门有礼为客有方 的原则。
7.在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那儿的习惯是“ 点头不算,摇头算 ”。
8.礼貌是人和人之间在接触交往中, 相互表示敬重和友好 的行为规范。
9.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生 ”。
10.问候用语分为 标准式 和 时效式 两种。
11.记录电话有 簿记 、 板书 、 录音 三种主要方法。
12.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是 避免争论,求同存异 。
13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾 地点、时间、目的 ,而不能毫无章法。
14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式, “礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。
15.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及 在公共场合不妨碍他人 等三大准则。
16.孔子在2520**年以前,就主张 入境问俗 ,欧美也有相似的古谚:“在罗马行如罗马人”。
17.信访工作中,在对待来访者的态度上,既不能 毫无热情 ,又不能 无原则的同情 。
18.在外交语言中,说双方“充分陈述了自己的观点”,“阐明了各自的立场”,这是意味着双方会谈仅止于各谈各的,基本上没有共同点。
19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是 “借助讲稿而又不照本宣科”。
20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。
21.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。
22.当我们接待外宾或出国访问时,我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上,别人其次才会注意到礼仪和言词,最后才了解性格。
23.欧美人在吃西
餐时的饮食方式,往往与饮酒密切相关
。美食之国的法国,历来有“白酒配鱼,红酒配肉”的不成文的规矩。
24.中国人总认为吃饭的目的是联...
(想阅读全部图文内容,您需要先登陆!)
推荐访问:合集 商务礼仪 简单 商务礼仪知识简单题(1合集) 商务礼仪知识简单题(通用15篇) 商务礼仪知识选择题以及答案