下面是小编为大家整理的2023药店店长工作汇报范本（合集）（2023年）,供大家参考。
药店店长工作汇报范文（精选5篇）
药店店长工作汇报范文 篇1
一、主要指标
(一)利润
20**年利润计划 *万元，比20**年预计**万元增加**万元，增长%。
(二)营业收入
20**年营业收入计划 *万元，比20**年预计**万元增加**万元，增长%。
(三)工资总额、人数
20**年计划工资总额为**万元，较20**年预计的**万元增加% ;20**年人员总数为**人;人均创利水平由20**年预计的**万元增长为20**年的*万元。
(四)人均营业收入、坪效
20**年人均营业收入为*万元，较20**年预计的*万元增加%;20**年营业面积*平方米，坪效由20**年预计的**万元增长至20**年的*万元。
(五)会员发展目标
20**年会员销售**万元，较20**年预计的*万元增加%;会员销售占比%，较20**年预计的%增加%;发展会员**人，较20**年预计的**人增加%;活跃会员**人，较20**年预计的**人增加%;睡眠会员**人，较20**年预计的**人减少%。
二、指导思想
20**年连锁店将以顾客需求为经营核心，以公司制度为保障，以程序化、规范化、科学化管理为基础，强化店内人员素质提升、知识水平、销售能力、责任意识等管理为重点，细化门店的各项工作管理。以适时调整商品结构，正确提报要货计划，跟进断档品种管理，满足消费者需求为目标;以丰富多彩促销活动，细化品类分析，增强市场竞争意识，全力挖掘增效空间。同时，充分利用每月会员日、慢性病特惠日，让利销售的活动契机，确立市场竞争力，有效抢占市场销售份额，确保20**年销售指标和利润指标的完成。
三、重点工作
20**年工作中存在不足：
1、专业化服务水平较低。
2、忠实顾客培养没有具体措施。
3、库存结构不合理，没有疗程用药药品储备，常用品种缺少。
4、免费送药活动存在欠缺。
提升措施：
1、培训店员专业知识(店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习，并且填加销售技巧)。对来店时间较短的营业员每天进行货位考试。
2、培养忠实顾客的实施：
(1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来，会员日或店内有活动时打电话通知。
(2)加强店员对顾客亲情化服务，店长每日在店内进行巡视，对服务不够完善的顾客在顾客走后进行及时指导，并在每月评选出服务标兵，在店里进行公示，提高员工服务热情。
(3)增加疗程用药药品储备，增加必备品种，合理库存，并在每天安排2名营业员负责对断档品种进行调拨，避免因门店人为断档而影响销售。
(4)每周利用周三中午交接班时间带领店员对周边的小区、商铺、学校等发放免费送药卡片，并在卡片上标明营业员海典码，根据其回收率在每月评选出一名优秀人员给予一定奖励。
(一)周...
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