注册
登录
当前位置:范文120>范文大全 > 申请报告 > 带团导游个人工作总结(合集)

带团导游个人工作总结(合集)

时间:2023-04-20 14:22:10 申请报告 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的带团导游个人工作总结(合集),供大家参考。

带团导游个人工作总结(合集)

2022带团导游个人工作总结(精选5篇)

2022带团导游个人工作总结 篇1

  20__年已悄然过去了一半,回首这半年以来,除了收获了半年的辛劳之外,更多的是让我们看到了这半年来工作中的不足。客观的讲,20__年是一个艰难的过渡期,我们从原来家喻户晓的__旅行社改名为__旅行社,为了打造新的品牌及知名度,年初我们制作大量的资料发放,投入大笔广告费用,让__旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。

  为了完善管理,我们制定一套新的内部管理制度,由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责,成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。

  一、工作总结

  1、地接部:今年地接部增加一名计调,工作分工明确,便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重,对资金周转带来极大不便。

  2、组团部:今年组团部不再局限于各单位的组团外出,而是开拓了乡镇农村外出低价短线游,跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。

  3、财务部:今年公司增加一名专门会计人员,进一步完善了财务制度,但各部门对财务制度的配合还有待完善。

  二、工作计划

  1、__作为品牌,我们要坚定信心,加强管理,跟县委、县政协统一思想,作好__的旅游服务工作。

  2、提高认识,全面配合'创标“办做好标准化的宣贯工作,争取让__旅行社作为'创标“的榜样,争创四旅行社。

  3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性,增强游客对企业的信赖度。

  4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度,使员工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

  5、坚持'以人为本“的指导思想,对员工,加强培训、体现关怀,提升综合素质;对游客,常怀感恩之心,树立'游客就是上帝“的理念,诚心、诚信经营,让'亲善__、诚信__“成为一种口碑。

  6、提高行业服务标准,树立行业服务标兵形象,加强服务意识的培训和服务水平的提升工作

  7、加大宣传促销力度,提高导游讲解水平,配合县委政府进行的景区营销,广泛拉动旅游人气,奋力拓展旅游目标市场,从而增加投资者的信心和决心。

2022带团导游个人工作总结 篇2

  从刚刚开始导游工作到现在已经快一年了,我也从什么都不懂到现在的略有所知。记得当初得知导游考试通过时的激动,记得当初庆祝晚餐上的兴奋。曾经我也像所有的人一样,觉得导游其实就是带着别人玩,并没有什么特别的。

  现在我知道其实'导游“并不是如此简单的工作,它从行程的安排到食宿行再到旅游过程中的细微末节,任何细小之处都是你需要用心去做的。网上有首打油诗:干得比驴累,起得比鸡早,做得比孝子还好...

全文已隐藏

(想阅读全部图文内容,您需要先登陆!)

推荐访问:合集 导游 个人工作总结 带团导游个人工作总结(合集) 2022带团导游个人工作总结(精选5篇) 导游带团小结

版权所有:范文120 2010-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[范文120]所有资源完全免费共享

Powered by 范文120 © All Rights Reserved.。备案号:湘ICP备2023005589号-2