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2023年度商务礼仪真实案例分析题和答案(17篇)(精选文档)

时间:2023-05-09 01:39:05 工作总结 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年度商务礼仪真实案例分析题和答案(17篇)(精选文档),供大家参考。

2023年度商务礼仪真实案例分析题和答案(17篇)(精选文档)

商务礼仪真实案例分析题和答案(精选17篇)

商务礼仪真实案例分析题和答案 篇1

  一次某公司招聘文秘人员,由于待遇优厚,应聘者很多。中文系毕业的小张同学前往面试,她的背景材料可能是最棒的:大学四年,在各类刊物上发表了3万字的作品,内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等,还为六家公司策划过周年庆典,一口英语表达也极为流利,书法也堪称佳作。小张五官端正,身材高挑、匀称。面试时,招聘者拿着她的材料等她进来。小张穿着迷你裙,露出藕段似的大腿,上身是露脐装,涂着鲜红的唇膏,轻盈地走到一位考官面前,不请自坐,随后翘起了二郎腿,笑眯眯地等着问话,孰料,三位招聘者互相交换了一下眼色,主考官说:“张小姐,请回去等通知吧。”她喜形于色:“好!”挎起小包飞跑出门。

  问题:小张能等到录用通知吗?为什么?假如你是小张你打算怎样准备这次面试?

  【分析】小张等不到录用通知。

  第一,衣着。面试的时候应该穿正装,最好是带有职业性质的服装或套装。

  第二,面容。面试的时候化装是对对方的尊重,但是一般是以淡妆为主,嘴巴涂有一定颜色的唇彩,让人觉得自己精神就行,不需要太艳丽的颜色。。

  第三,坐资。坐下的时候,如果你穿的是裙子可以选择两脚并拢往左边或右边斜着,这样即美观又落落大方;如果你穿的是裤子而且又要翘脚,那么翘腿时把脚尖压下去,用脚尖对着别人是对别人的不尊重。

  第四,走路。走路不应该过急或过慢,尤其是面试有了一定结果的时候更不应该选择跑,这样给对方造成不好影响还有可能撞到其他人。

  第五,笑。在礼仪中我们讲究的笑是露出八颗牙齿。这样即能表达笑又不觉得做作。

商务礼仪真实案例分析题和答案 篇2

  工科专业班级(工管)几乎全是男生,文科专业班级(会计、酒管、旅管)几乎全是女生,这些班级的少数女(男)生就成了弱势群体,也成为心理问题的高危人群之一。你认为对他(她)们应从哪些方面入手开展思想(心理辅导)工作?

  答案提示:

  ①多加关注、多予关心、多点关怀,要积极动员他(她)们参加班级活动。②多鼓励、多引导、多动员与其他性别比例组成不一样的班级开展活动,让学生有更多交往的机会。③多支持、多帮助、多肯定这些学生在班级发挥作用,增强自信心。④开展团体辅导活动,拓展人际关系网。

商务礼仪真实案例分析题和答案 篇3

  良好的人际交往能让大学生内心变得宽容、理解和信任,这是心理健康的前提条件。大量事实表明,心胸是否宽广、包容与大学生人际交往是否和谐直接相关,只有良好的人际交往,才能让大学生的心里对人对事变得宽容、理解和信任。在多年的心理咨询实践中,接触了许多因人际交往不协调而产生心胸狭窄的实例,而且有的大学生为此形成了恶性循环,让人很痛心。

  小李从北方来到南方一...

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