注册
登录
当前位置:范文120>范文大全 > 工作总结 > 2023年度优质护理服务工作总结(17篇)(2023年)

2023年度优质护理服务工作总结(17篇)(2023年)

时间:2023-04-20 15:22:29 工作总结 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年度优质护理服务工作总结(17篇)(2023年),供大家参考。

2023年度优质护理服务工作总结(17篇)(2023年)

优质护理服务工作总结2022年(精选17篇)

优质护理服务工作总结2022年 篇1

  20**年为贯彻落实卫生部'优质护理服务示范工程“活动,我院积极响应、全力以赴投入到创建'优质护理服务示范医院“活动中,采取先试点后推广的形式,不断转变服务理念,改变工作模式,优化工作流程,以'基础护理“为立足点,以'试点病房“为契机,在全院范围内开展的主题为'夯实基础护理,提供满意服务“的优质护理服务活动。通过创建'优质护理示范病区“,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。

  一、加强领导,开展宣传

  1、制定创建工作实施方案,成立领导小组,院长任组长。

  2、护理部分两批启动'优质护理服务示范病房“,分别召开全体护士动员大会,提高认识,统一思想,积极投入到创建活动中。

  3、护理部深入科室与护士座谈,将卫生部关于开展'优质护理服务示范工程“的精神进行解读,然后针对如何落实基础护理,丰富服务,提高护理质量等内容进行专题讨论,护士长及护士结合本院实际,提出自己对开展护理示范病房的想法和好的建议。达到全院统一思想,转变护理服务理念的目的。

  4、组织示范病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创建工作奠定基础。组织全院临床病区护士长及护士院内交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。

  二、确定示范病房

  1、通过各科申报,选取了护理工作量大,危重病人多的病区:内一科、内二科、普外科病区作为'优质护理服务示范病区“。

  2、各病区护士长通过开展定期考核、实施动态管理的工作模式,达到树立一批先进典型,发挥试点病房的带动作用。

  三、加强管理,强化措施

  1、护理部组织全体护理人员学习'优质护理服务“知识并考核,制定创建'优质护理服务“工作细则。

  2、试点病房结合科室工作特点,制定创建活动实施方案及具体工作计划。

  3、制定优质护理服务住院病人满意度调查表,通过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,积极进行整改。

  4、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。

  5、护理部开展自评自查工作,找出不足,及时按照评审标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者提供'优质、安全“的护理服务。

  6、积极招聘护士,优先满足'护理示范病房“人力资源配置,保障基础护理有效落实。

  四、突出重点,拓展

  1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核...

全文已隐藏

(想阅读全部图文内容,您需要先登陆!)

推荐访问:工作总结 护理 服务 优质护理服务工作总结(17篇) 优质护理服务工作总结2022年(精选17篇) 优质护理服务工作总结PPT汇报

版权所有:范文120 2010-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[范文120]所有资源完全免费共享

Powered by 范文120 © All Rights Reserved.。备案号:湘ICP备2023005589号-2