注册
登录
当前位置:范文120>范文大全 > 工作总结 > 2023导游个人年终工作总结(20篇)

2023导游个人年终工作总结(20篇)

时间:2023-04-20 14:27:31 工作总结 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023导游个人年终工作总结(20篇),供大家参考。

2023导游个人年终工作总结(20篇)

2022年导游个人年终工作总结(精选20篇)

2022年导游个人年终工作总结 篇1

  想想一年又是过得飞快,在朋友圈里因为我工作的特殊性,注定了我会去很多地方,会接触很多人,遇到很多事,当然感想和收获也是最多的。

  这一年一次次的带团经历让我终于体验到了做导游的快乐与艰辛。

  看着日历上的记载一年的时间我带团有40几次,大部分时间在重庆,四川这2个地方做地接导游带团,及个别时间去外地做全陪导游。

  因为带团去了很多以前曾经一直很想去的地方,比如西安延安、桂林北海、张家界、九寨沟、康定等等;又去了以前曾经去过而又留下很多回忆的地方,比如湖南湘西凤凰古城、四川阆中、江津中山古镇等等。

  一、盘点一年所带的团,总结如下:

  1.记忆中带团最愉快的经历

  九寨之旅:带团以来最开心的一次。

  其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、阆中之旅、凤凰之旅

  2.记忆中带团最恼火的经历

  (1)给JL旅行社带团因为我的疏忽出现经济纠纷,本来还到旅行社的5000多现金团款,因为当时没有让收钱的人写收据而引起2个月以后的麻烦。为此事没少哭。

  (2)国庆丹巴环线之旅,散拼团,客人又是我带团以来最恼火的,抢房间抢座位,豪不谦让。分个房间都折腾近一个小时的。车子又坏了N次,晚上9点多还在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程导带的团出现重大车祸,恼火的很。不过总算我们都活着回来也算知足了。

  3.记忆中带团最感动的经历

  因为和JL旅行社的经济纠纷,使我在桂林北海之行哭的眼睛都是红的,也没有玩的兴致。客人的领队王主任很体谅我,在他自己身体急需去医院急诊的时候都没有通知我陪同;在北海银滩海边玩耍,居然所有人在离集合时间还有1分钟的时候集体出现在旅游车前。

  4.记忆中带团最伤心的经历

  因为个人形象问题,旅行社而换导游的事情,很受打击,失去自信。

  5、记忆中带团最郁闷的经历

  1.带团去湘西凤凰,因为火车票难买,旅行社买的始发站的火车票,但是由于始发站到重庆已经4个多小时了,而旅行社又疏忽旅客4个小时不上车,按铁路规定,火车卧铺票要全部被卖掉.以至我带客人上车时才发现客人全部没有铺位了,而客人一点都不理解人,把所有的问题都记在了我头上,处处找我们麻烦.以至地陪都想甩团了.吃饭的时候命令服务员全部下去,喊我们导游把三桌所有的菜给端到2楼,晚上请他们吃夜宵,喝酒喝得我都吐了三次了,还不饶我们,说什么导游不能喝酒还不如干脆别做导游.整个行程郁闷之极.

  2.司机不认路,我也不认路,被司机骂。然后他居然回去还给旅行社说我和他吵架。

  6、记忆中带团客人出现的经典事情

  (1)12月去四川九寨沟一共住三个晚上,团里的一个女老师,把马桶弄坏了,赔了200;第二晚上又不小心把刚发的房卡折断了又赔了钱,第...

全文已隐藏

(想阅读全部图文内容,您需要先登陆!)

推荐访问:工作总结 年终 导游 导游个人年终工作总结(20篇) 2022年导游个人年终工作总结(精选20篇) 2022年景区导游工作总结

版权所有:范文120 2010-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[范文120]所有资源完全免费共享

Powered by 范文120 © All Rights Reserved.。备案号:湘ICP备2023005589号-2