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人力资源工作总结怎么写(19篇)(完整文档)

时间:2023-04-19 12:23:00 工作总结 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的人力资源工作总结怎么写(19篇)(完整文档),供大家参考。

人力资源工作总结怎么写(19篇)(完整文档)

2022人力资源工作总结怎么写(通用19篇)

2022人力资源工作总结怎么写 篇1

  公司十周年店庆圆满结束。人力资源部围绕公司店庆经营管理的重点工作,部署安排开展各项工作,为店庆的成功提供了有力的人员支持和保证。

  一、充分沟通、正确预测店庆期间人员需求状况

  根据往年店庆人员需求状况和今年店庆的特点,在与各部门进行了全面沟通的基础上、充分预测今年的店庆期间人员需求状况,并对各部门各岗位的可调配资源状况进行分析,制定了合理的人员调配计划。

  二、采取多种形式积极筹措、调配人员

  今年店庆一线支持人员分为四个组:收银员组、咨询员组、开发票组和发放免费停车券组。在人员调配方面,人力资源部将部室及后勤可调配的人员全部安排到一线,使人员配备充足。并针对各类支持岗位的岗位要求,对可调配人员合理安置相应岗位,做到人岗的充分匹配。

  今年店庆共补充抽调人员92人,其中补充、调配收银员26人;咨询人员46人;开发票人员14人;免费停车券发放4人;库房帮忙人员2人。

  (一)收银人员的调配

  今年店庆共增加收银台13个(原12个,16日增加1个),人力资源部根据往年店庆收银台增加情况及今年店庆人员调配预案,超额配置了人员,从而使各层收银员配备充足,保证了在店庆期间紧急增加收银台的人员配备。

  今年店庆共调配收银员26人,为了保证今年店庆收银工作的顺利进行,人力资源部主要采取以下措施进行收银人员的调配。

  1、为保证店庆收银人员的充足,提前补充、储备收银队伍。从今年下半年开始人力资源部对各商场的收银人员定编及在岗情况进行摸底调查,统计出各层收银员在岗人数,预测店庆人员需求,为保证店庆收银员人数的充足,在测算公司收银员队伍的流动率的基础上,7月份我部从社会招聘一批收银员,提前进入岗位进行培训、锻炼,储备收银员队伍。

  2、抽调超市及分店收银员,有力支持商场收银工作。本次店庆人力资源部从超市翠微店及鲁谷超市抽调10名收银员支持大厦的收银工作,成为补充收银员队伍中的骨干,及时缓解了店庆的收银压力。

  3、对部室可调配人员资源进行合理分类,最大限度的抽调部室有收银经验的人员补充到收银岗位。人力资源部根据往年店庆有收银经验人员的信息,积极与各部室沟通确定人员,以确保临时收银员队伍的质量及供给,此项工作得到了各部室的大力支持,今年店庆共从各部室抽调26名有收银技能的人员补充到临时收银员队伍中,大大缓解了收银员队伍的缺员压力。

  {二}咨询人员的调配

  今年店庆共抽调咨询员46名,由于今年店庆促销方式与往年不同,并且根据往年的经验顾客对咨询的需求较大,为此今年在咨询员的抽调上选择了大部分具有咨询员经验的人员,为现场销售环节的流通提供了人员的保证。

  {三}开发票人员及其他人员的调配

  今年店庆共安排...

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