下面是小编为大家整理的地陪导游工作内容(十一篇),供大家参考。
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地陪导游工作内容篇一
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,太湖旅游区正式荣膺'国家5a级旅游景区“,6月22日,太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为'全面走进太湖时代“、迎接'明天更美好“而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持'干一行,爱一行“的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括书记、区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以'接的不同人,说不同的话“为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,站在我们游客中心正式运行。作为区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,站被团区委授予'优秀志愿者组织“,本人也被授予'区生态环保志愿者之星“称号,还被团区委推荐为'市优秀青年志愿者“荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获'第一名“的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得'金奖“,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以...
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