下面是小编为大家整理的服务员工作个人总结报告(范文推荐),供大家参考。
服务员工作个人总结报告(精选16篇)
服务员工作个人总结报告 篇1
转眼,到--商场任职柜台服务员已经有半年的时间了,通过这段时间的工作,我不但学习到非常多课本上没有的知识和实际操作技巧,而且对于自己未来的发展方向有了更加明确的认知和了解。下面,将这段时间的工作汇报如下:
服务员的工作看似简单,但是想要高效促成销售业绩,不但需要在细节方面做到最好,而且还要特别注意沟通技巧、客户心理等方面的把握。要知道,从理论知识的掌握到真正面对面的高效运用,之间需要很多时间的练习。
当然,因为工作的.时间还比较短,所以没有办法像经验丰富的服务员一样在工作中发现存在的问题并提出改进意见,这是我在岗位工作上比较缺失的一个环节,在未来的工作中我也将对这个环节进行深度的强化。希望企业领导和同事能够在未来的工作中继续的鞭策我监督我,我一定会更加努力的。
综上所述,就是个人关于商场服务员工作总结的全部内容,相信会对大家有多一些的参考作用。当然,如果你还有其他方面的疑惑需要解答,建议可以通过百度搜索职场新人的生存之道进行全方位的了解和咨询。最后,衷心祝愿大家都能够在服务员岗位上发光发热。
服务员工作个人总结报告 篇2
时光嫣然流水年华,总想光着膀子泡在水里难得清凉的夏已古去在回忆里,金黄时段大家喜笑颜开的丰收季节秋爽也成为了定格,冬的冷酷干燥大家已经领略,正在慢慢袭来的寒意告诉我们又快过年了。
流年似水,在即将逝去的09年里我与等高线的全体员工肩并肩走过了不短暂的七个月时光,现将岁末年终以及最后一个月工作的汇报总结如下,不足不当之处敬请公司领导同事批评指正。
一.我的成长。
本人于今年六月六日进入公司,开始学习真人cs镭战。镭战教官是我的应聘职位,初到公司只是觉得这个项目挺好玩的,也许还因为本人刚刚从部队复员,对枪有着蛮深厚的感情,想着这回不玩真枪了再在这玩假枪吧。就这样我开始了‘镭战生涯’,其实这与我在野战部队真正的战火硝烟相比较,根本就没有可比性。不同之处还在于部队天天面对的所有场合都是严肃的,而在等高线是愉快的娱乐的商业活动项目。在我那部队从来不用你多说一句话,也不需要你有什么幽默感,真正有的只有绝对的服从和熟练的掌握你所需的一专多能。所以刚来到等高线时我依然喜欢遇到问题时自己去默默钻研解决。在这的成长我自己认为是很大的,偶尔的也会小幽默下,不再是部队领导说我的'一张不苟言笑冷酷的杀手的脸,一对忧郁怨恨的杀人的眼睛“。
我有着多年的带兵及到地方企业学校去见习和军训的经验,是部队的优秀带兵骨干,是企业及学校的优秀教员教官。也许是部队铁血的纪律铸就了我们不会面带微笑不会幽默调侃,但是在等高线要带队伍以及我们的生活要多姿多彩,就需要灿烂的面容和风趣语言组织性,我想这就是我的进步,因为我逐渐做到了这...
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