下面是小编为大家整理的景区导游年终总结(19篇)(精选文档),供大家参考。
2022景区导游年终总结(通用19篇)
2022景区导游年终总结 篇1
我是导游部的成员___。今年_月_日,我走出__校门,变成社会人,光荣的成为了__的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在__扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到__大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20__年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年_月__日,__旅游区正式荣膺'国家__旅游景区“,_月__日,__游客中心正式投入运营。作为__的第一代导游员,我更有责任、更有义务为'全面走进__时代“、迎接'__明天更美好“而奉献青春。
来到__,来到导游部。我就秉持'干一行,爱一行“的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自_月工作以来,我带团__个,(担当全陪导游_次,地陪导游__次)计__个工作日。其中__类接待团_个,旅行社老总踩线团_个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
_月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,__网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年__月,___在我们游客中心正式运行。作为__区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。20__年__月,___被团区委授予'优秀志愿者组织“,本人也被授予'__区生态环保志愿者之星“称号,还被团区委推荐为'__市优秀青年志愿者“荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获'第一名“的好成绩。在刚刚结束的__区讲解员大赛上,我一举夺得'金奖“,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更...
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