下面是小编为大家整理的导游年终总结结尾(7篇),供大家参考。
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
导游年终总结结尾篇一
回 顾20**年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年**月16日，**太湖旅游区正式荣膺'国家5a级旅游景区“，**月22日，**太湖 游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为'全面走进太湖时代“、迎接'吴中明天更美好“而奉献青春。
来到太旅，来到导游部。我就秉持'干一行，爱一行“的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实 践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。
自**月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面，**批次客人中，包括**x书记、**x行长在内的政府类接待好几次，兄弟单位以及旅行社老总参观团**次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以'接的不同人，说不同的话“为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
** 月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同 城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年**月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了 这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年**月，太湖绿v站被团区委授予 '优秀志愿者组织“，本人也被授予'吴中区生态环保志愿者之星“称号，还被团区委推荐为'苏州市优秀青年志愿者“荣誉候选人。
我 乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书 画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获'第一名“的好成绩。在刚刚 结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得'金奖“，为公司赢得了荣誉。
我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。
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