下面是小编为大家整理的2023年城管个人年度总结(合集),供大家参考。
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
城管个人年度总结篇一
(一)'三专机制“监控案件全程
中心秉持'百姓心中想,我们中心办“的承诺,落实'三专“责任制度,案件一经受理,从立案转办、跟踪督办到现场审核、结果反馈,全过程实行专人、专项、专线责任制,跟踪案件处置全过程,不允许任何一个环节出现差错或延时。
(二)'三级联动“助推反应提速
作为__市管理监督指挥的中枢,按照'大__管“发展趋势和工作格局,中心牵头组织环卫、园林、市容等相关责任单位,建立案件处置'三级联动“常态协作机制,定期向联动单位通报工作动态、交流工作情况、发布考评成绩,确保涉及__管事项的立案、派遣、反馈、核查、结案各环节全过程快速反应、协作配合和高效处置。
(三)'三大步骤“确保运行畅通
一是本年度对数字__管系统进行了4次定期维护,完善了各项功能,解决了日常工作中数据繁冗,系统运行障碍等问题,进一步提高了数字__管信息处理能力,使中心能够更全面地发挥__市管理的监督职能。二是更换了监督指挥平台的20台电脑。投入使用的电脑系统版本较高,运转速度较快,符合工作系统日常运行要求,有效杜绝了无故出现死机、操作无法响应、文件无法打开、数据处置缓慢等情况,数字化__市管理案件处置得以高效顺畅。三是分别对信息巡查员、平台信息受理员、各__管职能部门微机终端操作员进行2次、2次、1次业务培训。培训采用专业人员多媒体授课方式,以实际案例作演示,以解决问题为目的,切实增强工作人员的综合业务能力,提高了数字化__市管理案件的有效处置能力。
(四)'三项举措“实现信息公开
一是将__市管理重点、难点案件,制作成彩图排版与文字表述相结合的静态信息资料和直观反映案件现场情况的视频影像资料,力求详细展现案件信息,为政府决策和职能部门及时处理提供第一手基础资料。二是制作完成了《信息之窗20__年汇编》、《数字__管宣传片》,展现中心实时工作动态。三是更新了《__区__管职能部门责任图册》,为各相关责任部门提供详实、明确、直观的__市管理问题处置依据。
(五)'两项服务“强化民生保障
一是开展应急巡查服务。根据上级指令,安排专人随时采集高空广告牌匾、悬空线缆设施、供排水设施等设施情况,为相关单位提供第一手数据。二是承接__区'12345“热线回访服务。加大对职能部门办理案件的督查力度,保证市民的合理诉求能够在最短的时间内得到落实。截至目前,处置问题工单21892件,确保了政府服务热线平台受理案件得到及时有效处理。
一是电子设备老化。监督指挥平台dlp大屏幕...
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