下面是小编为大家整理的学习心得格式(18篇)(精选文档),供大家参考。
学习心得格式(精选18篇)
学习心得格式 篇1
近期科室组织学习了x总报告,让我感受颇深,工作报告中x总首先对20**年主要工作做了回顾和对我们的部分工作给了肯定,同时对20**年的工作作了重要的部署。以下是我的学习心得:
通过学习,明确了我们20**年的工作圆满完成了四届二次职代会赋予的各项任务,并取得了八个方面的显著成效。一是经济效益稳步提升,一组组上升的数据说明了我们大家一年来的努力是没有白费的,集团公司保持了十八年持续增长的态势。二是发展方向更加明晰,三是低碳运输巩固提高,四是双责活动扎实开展,五是车站搬迁整体告捷,去年五月份全站上下经历了车站整体搬迁,三家车站同在一个屋檐下的经营模式不得不让我们重新整理经营思路,开拓新的客运市场。所以我们要改变经营管理模式,以适应改变中的环境。六是网大育才初见端倪,公司创办了网络大学,更是为我们年轻人搭建了学习的平台,七是安全工作富有成效,八是员工福祉不断改善,公司想方设法增加职工工资,保证职工生活水平的提高,让我觉得感动,温馨。
报告中还指出过去的一年,集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标,重点从服从意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务,为了增强服务意识,我们开展了服务礼仪、服务技能等各项培训活动,“阳光天使”等品牌的影响力不断扩大,我们还开展了“进社区、进厂矿、进学校、上公交”的“三进一上”活动。这样,更是提升了车站在社会上的美誉度。服务意识的提升,极大地带动了服务质量和水平的提高。
x总还对20**年的工作做了重要部署,在工作的主要任务上提了六个指标,在今后的工作中,我首先应该加强的就是业务知识的学习和处理突发事件的能力,在今年的工作中,我将继续积极配合好郭主任和陈班长做好日常事务工作,调动同事们的工作积极性,和他们一道共同搞好工作,提高服务质量,并且多开展几次阳光天使服务班的活动,做到以点带面,真正起到带头作用,树品牌形象。
我将继续以饱满的热情,尽职尽责的态度,对待工作,回报总站。
学习心得格式 篇2
最近几周,我校举办了一次团校培训活动,作为一名班干,我很荣幸地进入到这个培训班学习,同时我也很珍惜这一次学习的机会。现在,这个短期的团校培训结束了,我的收获很大。下面,我来简单地说一下我的心得体会。
这次团校课程的宗旨在于全面提高学生干部的工作责任感,充分发挥学生干部在学生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增强其各方面的综合素质,更好服务于我们广大团员青年的成长成才教育。在简短的培训期间我们重温中国共青团历史,不忘团发展的艰辛历史;我们的团吸收新的团员,增添了新的力量和活力;我们聆听老师对全体团员的殷切希望,努力奋斗。
通过这次短暂而丰富的学习,我们获益匪浅,特别对于我本人来说,不论是平常的学习上,还是团训学习,其实我...
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