下面是小编为大家整理的运营年度工作总结(3篇),供大家参考。
运营年度工作总结(精选3篇)
运营年度工作总结 篇1
20__年马上就要过去了,回顾这一年来的工作,得到董事长、集团及各单位领导、同事的大力支持,才使运营管理部的工作能够有序的开展下去,能够实现在领导交派的任务及部门的工作目标,但还有很多实际的问题需要在工作中进一步去发现,并提出切实可行的方案,并监督实施。
20__年10月运营管理部的前身是网络技术部,主要负责IT方面的管理,20__年10月更名为运营管理部,增加运营管理的工作职能,现将20__年的主要工作汇报如下:
一、OA系统的实施
20__年9月20日开始正式进行OA系统的实施,主要进行服务器购买、安装,基础的数据准备,对人力进行培训,并配合人力将人员基础数据进行录入、分配权限。
20__年10月10日进行全员培训,并将集团公告、新闻模块先行启用,使集团下发文件、通知有了一个新的平台,每个人可以根据自己的权限进行查看,避免了传达不到位的情况。同时积极与集团各单位、各部门进行积极沟通,将日常工作常用的工作流程在OA进行设置。20__年12月完成初期53个流程的设置、开发,并完成整个集团的培训。20__年1月6日正式开始实行网上流程审批。截止到20__年12月,共设置流程109个,囊括了集团管理的各个方面,使集团的业务管理能够规范、有序的进行下去。同时根据授权、制度、操作标
准要求固化操作流程,避免人为因素影响,解决跨地域审批的不便。流程建设完成后,能够积极听取集团各单位、各部门提出的修改意见,并给予修改,保证业务能够快速、有序进行下去。
二、腾讯通内部沟通系统实施
集团内原来沟通主要通过QQ,没有一个公共的沟通平台,通过实施此系统,方便大家进行工作上的沟通和传送文件。根据组织架构的增减和人员的增减,进行权限设置、修改等操作。
三、视频会议系统实施
来集团前,集团已经购买了视频会议软件,将视频会议软件实施到集团服务器上,但是因为网络原因、软件原因,无法正常进行视频会议,后又联系租赁视高视频会议系统,现在视频会议可以正常满足集团视频会议的要求。
四、白城米业监控改造
原白城米业监控摄像效果十分差,且数据保存时间短,当出现一些问题时,不能够很好的进行追朔,存在较大的管控风险。通过比价最终确定供货商,并报董事长同意后,在10天内将监控安装完毕,数据能保存30-40天,且夜视效果较好。
五、裕丰集团平台建设
积极与集团各部门沟通,对各部门提出的管理问题通过开发软件来具体实现,并搭建了裕丰集团管理平台,将集团内的后期开发软件全部放到平台上,方便进行管理、审批、查询。
1、人力存休管理:
记录人力存休、串体,每个人可以查到自己的存休天数、存休记录、串休记录。
2、预算管理系统
实现预算网上申报,自动根据权限进行汇总和审批,改变以往手工汇总审...
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