下面是小编为大家整理的驾驶员承诺书(9篇)(全文完整),供大家参考。
驾驶员承诺书(精选9篇)
驾驶员承诺书 篇1
驾驶员安全优质服务承诺书
为进一步提高城市旅游车辆整体服务水平,深化“文明与您我同行”服务理念,为广大市民提供安全、舒适、便捷、优质的出行条件,我司驾乘人员向你承诺:
一、热情服务,文明用语,礼貌待客,以 “乘客至上,服务第一”为宗旨,做好优质服务工作。
二、诚实守信,规范服务,为乘客提供满意服务。
三、自觉遵守国家有关旅游车辆行业法律、法规、规章及行业管理规定,文明行车,安全营运,车容车貌干净整洁,为各族乘客创造安全、舒适、方便、快捷的乘车环境。
四、爱岗敬业、无私奉献,大力弘扬见义勇为、拾金不昧、救死扶伤、助人为乐新风尚。
我司驾乘人员做到:
1、仪容仪表
①仪容整洁:保持个人卫生,发型整齐,着装清洁,美观大方。
②仪表大方:接待乘客是要稳重大方,姿态端正,面带微笑,谈吐得当,热情周到。
③精神饱满:旅游汽车司机执行任务时必须做到精力充沛。
④举止文雅:接待乘客要始终做到彬彬有礼,落落大方。执行任务前和执行任务中,不食生葱、生蒜等异味食品。
2、职业道德
①旅游汽车司机要有高度责任心,尽职尽责,敬业勤业,热情周到地为乘客提供安全正点、清洁舒适的服务。
②要尊重旅游者的宗教信仰和风俗习惯。
③要具有良好素质和道德风尚,在服务过程中做到不亢、自尊自重、遵纪守法,不向乘客借东西,不托乘客代买东西,不向乘客索小费,不在外事场合大势喧哗。
④行驶中坚持安全礼让,严禁酒后开车,疲劳驾驶。
3、坚持“三检”制度,做好车辆安全检查,并按照我公司车辆规范化服务标准做好车容车貌工作,时刻保持车内卫生良好,车容整洁,开好爱心车,自觉接受社会监督。
驾驶员:
亨运集团旅游运输分公司
年 月 日
承诺人:
时间:X年XX月XX日
驾驶员承诺书 篇2
'共享幸福生活“是我们交通人一致追求的目标,'共创文明城市“是我们交通人义不容辞的责任。当前,我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建,本人将积极投身到文明城市创建活动中来,并严格做到以下几点:
1、路别标志清晰、车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话、禁烟标志等。
2、车辆正常保洁,确保车容车貌、车内环境卫生。准点发车、无游弋带客、乱停乱放行为。
3、司乘人员仪表整洁、用语文明,按照规定佩带、放置服务证件、报清站名、态度友善,耐心解答乘客的问询。
4、严守交通安全法规。在营运过程中,坚决做到'六不“,即:不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶,自觉做到文明礼让。
5、系好安...
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