下面是小编为大家整理的商务礼仪综合试题简答(1合集),供大家参考。
商务礼仪综合试题简答(通用15篇)
商务礼仪综合试题简答 篇1
一.单项选择题
1 商务礼仪的首要问题是
A. 尊重为本
B. 规范为本
C. 友善为本
D. 招待为本
答案:A
2 “到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。
A. 规范性
B. 对象性
C. 制度性
D. 针对性
答案:B
3 休闲场合可穿
A. 制服
B. 运动装
C. 礼服
D. 套装
答案:B
4 职场可以交谈的内容
A. 国家秘密
B. 私人问题
C. 议论同事
D. 合同问题
答案:D
5 商务交往中可送的礼品有
A. 价格昂贵的礼品
B. 涉及国家安全的礼品
C. 药品营养品
D. 纪念品
答案:D
6 送礼品时应避免
A. 赠送者的身份不确定
B. 由身份高的人送
C. 对礼品加以适当说明
D. 说明礼品的寓意
答案:A
7 竖桌式谈判不正确的是
A. 以右为尊
B. 主方在左
C. 客方在右
D. 以左为尊
答案:D
8 圆桌单主人宴请时,错误的是
A. 主人应面对门
B. 主人应面背对门
C. 主人在左
D. 主宾在右
答案:B
9 进行商务便宴,首先考虑的是
A. 座次
B. 菜肴
C. 餐费
D. 时间
答案:B
10 不属于商务礼仪3A原则的是
A. 接受对方
B. 重视对方
C. 记住对方
D. 赞美对方
答案:C
二.多项选择题
1 商务礼仪的基本特征是
A. 规范性
B. 对象性
C. 制度性
D. 针对性
答案:AB
2 引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是
A. 左前方引路
B. 左后方指路
C. 右前方引路
D. 右后方指路
答案:BCD
3 社交场合应着
A. 制服
B. 时装
C. 礼服
D. 民族服装
答案:BCD
4 陌生场合可谈
A. 电影
B. 哲学
C. 文学
D. 天气
答案:ABCD
5 电话形象要素包括
A. 通话内容
B. 通话时机
C. 通话时举止形态
D. 电话公务
答案:ABCD
6 座次排列非基本规则
A. 面门为上
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