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商务礼仪综合试题简答(1合集)

时间:2023-05-09 01:55:09 策划方案 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的商务礼仪综合试题简答(1合集),供大家参考。

商务礼仪综合试题简答(1合集)

商务礼仪综合试题简答(通用15篇)

商务礼仪综合试题简答 篇1

  一.单项选择题

  1 商务礼仪的首要问题是

  A. 尊重为本

  B. 规范为本

  C. 友善为本

  D. 招待为本

  答案:A

  2 “到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。

  A. 规范性

  B. 对象性

  C. 制度性

  D. 针对性

  答案:B

  3 休闲场合可穿

  A. 制服

  B. 运动装

  C. 礼服

  D. 套装

  答案:B

  4 职场可以交谈的内容

  A. 国家秘密

  B. 私人问题

  C. 议论同事

  D. 合同问题

  答案:D

  5 商务交往中可送的礼品有

  A. 价格昂贵的礼品

  B. 涉及国家安全的礼品

  C. 药品营养品

  D. 纪念品

  答案:D

  6 送礼品时应避免

  A. 赠送者的身份不确定

  B. 由身份高的人送

  C. 对礼品加以适当说明

  D. 说明礼品的寓意

  答案:A

  7 竖桌式谈判不正确的是

  A. 以右为尊

  B. 主方在左

  C. 客方在右

  D. 以左为尊

  答案:D

  8 圆桌单主人宴请时,错误的是

  A. 主人应面对门

  B. 主人应面背对门

  C. 主人在左

  D. 主宾在右

  答案:B

  9 进行商务便宴,首先考虑的是

  A. 座次

  B. 菜肴

  C. 餐费

  D. 时间

  答案:B

  10 不属于商务礼仪3A原则的是

  A. 接受对方

  B. 重视对方

  C. 记住对方

  D. 赞美对方

  答案:C

  二.多项选择题

  1 商务礼仪的基本特征是

  A. 规范性

  B. 对象性

  C. 制度性

  D. 针对性

  答案:AB

  2 引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是

  A. 左前方引路

  B. 左后方指路

  C. 右前方引路

  D. 右后方指路

  答案:BCD

  3 社交场合应着

  A. 制服

  B. 时装

  C. 礼服

  D. 民族服装

  答案:BCD

  4 陌生场合可谈

  A. 电影

  B. 哲学

  C. 文学

  D. 天气

  答案:ABCD

  5 电话形象要素包括

  A. 通话内容

  B. 通话时机

  C. 通话时举止形态

  D. 电话公务

  答案:ABCD

  6 座次排列非基本规则

  A. 面门为上

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