注册
登录
当前位置:范文120>范文大全 > 策划方案 > 关于保安年终总结(19篇)(完整文档)

关于保安年终总结(19篇)(完整文档)

时间:2023-04-21 11:43:18 策划方案 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的关于保安年终总结(19篇)(完整文档),供大家参考。

关于保安年终总结(19篇)(完整文档)

关于保安年终总结(精选19篇)

关于保安年终总结 篇1

  年初新加入旅游公司保安部团队,不知不觉就即将向20__挥手告别。回首这一年,有成长、也有遗憾。

  一、回首这一年

  刚加入的时候正好是旅游行业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3~5月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。

  6~8月,相对来说是园区的淡季。突然之间忙完旺季,不知道每天该做些什么。一开始很没有方向感。这种消极的态度,被领导及时发现,受到了严厉的批评。于是及时端正态度,和同事增加了拜访合作社的频率,去了解行业的最新动态,夏季最佳线路,多次向合作社取经,在所谓的淡季景区应该怎么做?怎样让淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的资源优势?

  于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。

  9~12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势,最后在11月初点燃爆点,一周内演唱会门票售罄。在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的保安部团队,跟随团队一起努力一起成长。在这一年,非常感谢领导们的教导、同事们的帮助,让我不断成长。

  二、存在的问题

  虽然已经在旅游行业工作一年,但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处:

  1、游客和团队经常会有一些突发问题。

  有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。每次要及时总结经验,在总结中不断提高。

  2、在旅游行业淡季的时候,有时候思想会松懈。

  没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎,做旅游日常的工作比较杂细,有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。

  3、在带团过程中,会遇到各种各样的游客。

  面对游客的疑问,时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中,我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里,我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备,拓宽视野,做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中,收获知识、收获快乐,满意而归。助力景区宣传,成为我们景区良好的宣传员。

  三、对于工作的几点建议

  1、希望公司建立完善的培训系统,加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训;

  2、丰富旅游从业者的学习方式,不...

全文已隐藏

(想阅读全部图文内容,您需要先登陆!)

推荐访问:保安 年终总结 关于保安年终总结(19篇) 关于保安年终总结(精选19篇) 保安工作年终工作总结ppt

版权所有:范文120 2010-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[范文120]所有资源完全免费共享

Powered by 范文120 © All Rights Reserved.。备案号:湘ICP备2023005589号-2